"Доверенный контакт"

Декабрь 15, 2025 Просмотров: 56

Минцифры России запущен новый сервис «Доверенный контакт» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Сервис направлен на повышение цифровой безопасности граждан и защиту персональных данных путем дополнительной защиты учетной записи ЕСИА от несанкционированного доступа. 

Ключевые аспекты сервиса: 

1. Назначение: дополнительная защита при восстановлении пароля от учетной записи на Госуслугах. При запросе на восстановление пароля система направляет запрос на подтверждение доверенному контакту. 

2. Принцип работы: доверенный контакт (гражданин РФ старше 18 лет с подтвержденной учетной записью) получает в личный кабинет Госуслуг запрос на подтверждение операции восстановления доступа для доверителя. После личного подтверждения легитимности запроса (убедившись, что это не действия мошенников) и ввода кода из SMS, операция восстановления пароля для доверителя может быть выполнена. 

3. Кто может подключиться:- доверителем (тем, кто назначает контакт) может быть гражданин РФ, достигший 14 лет и имеющий подтвержденную учетную запись на Госуслугах;- доверенным контактом может стать только гражданин РФ старше 18 лет с подтвержденной учетной записью и актуальным номером телефона в личном кабинете. 

4. Как подключить: через личный кабинета на портале Госуслуг: «Профиль» → «Безопасность» → «Доверенный контакт».

Подробная инструкцию на официальном портале  Госуслуг: 

Доверенный контакт | Портал государственных услуг Российской Федерации

Внедрение данного сервиса является важным элементом формирования цифровой безопасности и повышения доверия к государственным электронным сервисам